Medewerker Sales Support DACH (w/m/d) (38 uur)

Nederland, Noord-Brabant, Den BoschSales

Functieomschrijving

Door de enorme groei van My Jewellery in zowel binnen- als buitenland, neemt ook ons B2B klantenbestand in DACH enorm toe. Om deze reden zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die nieuwe klantaanvragen behandelt, continu de juiste match met My Jewellery bewaakt & het aanspreekpunt wordt voor onze B2B-klanten in de regio DACH.


Als Medewerker Sales Support ben je verantwoordelijk voor de orderflow en aftersales binnen My Jewellery en daarmee het aanspreekpunt voor onze B2B-kanten. Daarnaast biedt je commerciële en administratieve ondersteuning aan ons B2B-team in DACH.


Taken

  • Je behandelt nieuwe klant aanvragen en controleert hierbij altijd of het een goede match is met My Jewellery;
  • Je handelt de orderflow administratief af en zorgt voor professionele aftersales;
  • Je beheert de B2B-klanten database met aandacht en zorgt er ten allen tijden voor dat deze gegevens up-to-date zijn;
  • Je fungeert als het dagelijkse aanspreekpunt voor onze B2B-klanten door vragen te beantwoorden via onder andere telefoon, mail en WhatsApp;
  • Je bewaakt dat onze partner shop-in-shops de juiste service en visual merchandise support krijgen;
  • Je organiseert de verzending van de nieuwste sales/samples collecties naar onze Sales collega’s;
  • Je hebt nauw contact met ons Finance Team met betrekking tot het opvolgen van betaling en hieraan verbonden risico’s.

Vereisten

  • Je hebt 2-3 jaar ervaring in de richting van sales/commercie, bij voorkeur in de retailbranche;
  • Je hebt een perfecte beheersing van de Duitse taal en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent super secuur en accuraat in de werkzaamheden die je verricht;
  • Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;
  • Je grijpt kansen en uitdagingen aan met een echte ‘can-do’ spirit.


Wij bieden

  • Een veelzijdige en uitdagende functie bij een jonge dynamische organisatie, waar je de kans krijgt om strategisch mee te denken;
  • Veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Een heel leuk en gezellig team;
  • Een passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, online trainingen via GoodHabitz, elke woensdag sporten met onze personal trainer en een héle leuke personeelskorting op al onze producten.


Interesse?

Als je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan direct via onderstaande button! Heb je vragen over deze vacature? Stuur dan een mail met jouw vraag naar Renske via renske.grootenboer@my-jewellery.com

of