On-site search specialist ( 38 uur)

Nederland, Noord-Brabant, Den BoschMarketing

Functieomschrijving

De marketing bij My Jewellery is data-gedreven en personalisatie en segmentatie vinden wij de toekomst. Met het gehele marketing en e-commerce afdeling zorgen we voor een persoonlijke ervaring op de website en in onze advertenties voor iedere klant.

Als on-site search specialist zal je onderdeel uitmaken van het CRO (conversie-optimalisatie) team van My Jewellery, waar innovatie voorop staat. Het doel van het CRO team is om het conversiepercentage te maximaliseren door het continu verbeteren van de on-site klantreis en gebruikerservaring.

Als expert op het gebied van on-site search & filtering ben je continu bezig met het optimaliseren van de search results en werk je mee aan het verbeteren van onze webshop. Jij bent het aanspreekpunt als het gaat over de zoekbalk en de filter button op de site. Hiervoor gebruiken wij verschillende tools, waaronder Algolia, en deze ga je beheren. Deze tools hebben geen geheimen voor jou - er is geen functie die jij niet kent!

Naast het beheren van de tools ga je je bezighouden met analyses op het gebied van search & filtering. Zo onderzoek je bijvoorbeeld waar onze bezoekers op zoeken, welke zoekresultaten dit geeft en wat de performance hiervan is. Vervolgens kom je met concrete actiepunten en adviezen om dit te verbeteren, en voer je deze verbeteringen door. Daarnaast schakel je met andere afdelingen om ons assortiment zo goed mogelijk aan te laten sluiten op de vraag van onze klanten. Als on-site search specialist weet jij namelijk als geen ander waar onze bezoekers op dat moment behoefte aan hebben.

Taken

  • Je bent verantwoordelijk voor de on-site search & filtering functionaliteiten op de webshop;

  • Je beheert de on-site search & filtering tools en voert continu verbeteringen toe om de klantervaring te optimaliseren;

  • Je analyseert het zoekgedrag van bezoekers en de zoek- en filter resultaten;

  • Je zet de inzichten die je verkrijgt uit analyses om in concrete actiepunten en adviezen;

  • Je voert aanpassingen door op het gebied van on-site search & filtering en rapporteert over de performance hiervan;

  • Je werkt nauw samen met het CRO team om gezamenlijk de gehele gebruikerservaring van de webshop te verbeteren, wat resulteert in een hoog conversiepercentage;

  • Je volgt de trends en nieuws rondom on-site search & filtering en conversie-optimalisatie nauw en identificeert mogelijkheden om deze toe te passen binnen My Jewellery.

Vereisten

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een achtergrond in online marketing, data analyse of vergelijkbaar;

  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden;

  • Je hebt interesse in en kennis van marketing en e-commerce;

  • Je hebt ervaring met on-site search & filtering tools, zoals Algolia, Bloomreach, AddSearch of vergelijkbaar;

  • Je hebt ervaring met web analytics tools, zoals Google Analytics, Hotjar of vergelijkbaar;

  • Je kunt zelfstandig knelpunten en resultaten analyseren en bent bekend met methodes om dit te doen;

  • Ervaring met een Customer Data Platform, zoals Exponea, is een pré;

  • Ervaring met Google Data Studio en/of Google BigQuery is een pré;

  • Je werkt zelfstandig & gestructureerd en stelt de klant centraal.

Wij bieden

  • Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en genoeg ruimte voor eigen ideeën en input;

  • Werken bij een zeer snelgroeiend e-commerce en retail bedrijf;

  • Werken met de nieuwste technologieën met veel aandacht voor innovatie;

  • Doorgroeimogelijkheden, trainingen & cursussen;

  • Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenregeling, reiskostenvergoeding, sporten met je collega’s, héle leuke personeelskorting op ons hele assortiment en leuke events zoals hackathons.

Interesse?

Als je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan direct via onderstaande button! Heb je vragen over deze vacature? Stuur dan een mail met jouw vraag naar Leonieke via leonieke.vroom@my-jewellery.com.


of