Brendon Lynch
Responsable Retail (Head of Retail)
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Je travaille chez My Jewellery depuis octobre 2025, et cela a été une aventure passionnante dès le début.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
En tant que Head of Retail, aucune journée ne se ressemble. Mes journées sont remplies de réunions et d’échanges avec mes collègues concernant nos Boutiques actuelles et nos plans d’expansion. Je me concentre à la fois sur le quotidien de l’activité et sur la vision stratégique globale.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
Je tire beaucoup d’énergie de la collaboration avec mon équipe pour améliorer à la fois l’expérience des équipes et celle des clientes. Travailler ensemble pour progresser et atteindre des résultats est très motivant.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
L’ambiance est très agréable. Nous travaillons dur, mais nous rions aussi beaucoup. Chacun apporte sa propre personnalité, ce qui rend l’équipe vraiment unique.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
Nous grandissons plus vite lorsque nous nous soutenons et nous encourageons mutuellement à donner le meilleur de nous-mêmes. J’apprends quelque chose de nouveau chaque jour grâce à mon équipe, et c’est pour moi cela, la croissance.
De quoi es-tu fier dans ton travail ou ton équipe ?
Je suis particulièrement fier de la réactivité et de la détermination de notre équipe. L’ouverture d’un nombre record de Boutiques l’année dernière et cette année encore montre ce que nous pouvons accomplir ensemble. C’est un véritable effort collectif.
Lotte Jennissen
Cheffe de projet Développement des Boutiques
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Depuis juillet 2022.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
On me trouve généralement là où une nouvelle boutique ouvre ou lorsqu’une boutique existante est rénovée. Je supervise et coordonne tout ce qui concerne les ouvertures, les déménagements et les nouveaux concepts, en national comme à l’international. Je gère les préparatifs au bureau avec différentes équipes, mais ce que j’apprécie le plus, c’est le travail sur le terrain.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
La diversité. On change souvent de contexte, on travaille avec différentes équipes et on voit un projet prendre forme en peu de temps. Ensemble, nous construisons une boutique de A à Z en un temps record. C’est toujours quelque chose de spécial.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
L’ambiance est dynamique, motivée et conviviale, avec beaucoup de place pour la bonne humeur. Nous travaillons dur, mais il y a aussi du temps pour plaisanter et échanger. C’est une équipe composée de profils très différents qui fonctionne très bien ensemble.
Quelles étapes as-tu franchies depuis ton arrivée ici ?
J’ai commencé comme Store Manager dans la boutique flagship à Eindhoven. Quand l’opportunité est venue de devenir Area Manager, je n’ai pas hésité une seconde. À partir de novembre 2025, je vais prendre le poste de Project Leader Store Development. J’ai eu beaucoup d’opportunités pour me développer et franchir de nouvelles étapes. Cela me motive énormément et me donne envie de profiter pleinement de chaque journée.
Robin Hagen
Responsable Visual Merchandising Régional – Nord-Ouest des Pays-Bas
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Depuis janvier 2026.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
En tant que Visual Merchandiser régional (VM), je suis responsable des décisions visuelles et commerciales dans les boutiques de ma région. Je veille à ce que les produits soient correctement présentés et que cela corresponde à la vision de la marque. Mon objectif est d’élever en permanence le niveau du visual merchandising.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
Ce que j’aime le plus, c’est le travail concret de styling. J’aime aussi m’assurer que nous respectons les guidelines VM, garder une vue d’ensemble sur ma région et faire le lien entre les Boutiques et le siège. On me laisse beaucoup de liberté créative, et c’est très motivant de faire partie d’une entreprise en pleine croissance.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
Nous avons une équipe VM très diversifiée, avec des parcours différents, ce qui nous rend plus forts. La collaboration avec mon Area Manager se passe déjà très bien ; nous nous tenons bien informés et nous nous soutenons mutuellement dans notre travail.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
Obtenir de meilleurs résultats ensemble. Il ne s’agit pas seulement de croissance pour l’entreprise, mais aussi de développement personnel.
Angelique Oosting
Coordinatrice Opérationnelle Retail
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Depuis décembre 2024.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
Je manage l’équipe Back Office Retail et je travaille en permanence à l’amélioration des opérations dans nos boutiques. Je collabore étroitement avec des équipes comme la Supply Chain, l’IT et le Warehouse afin de rendre les processus plus intelligents et plus efficaces. En me rendant régulièrement en boutique, je constate la réalité du terrain et je traduis cela en améliorations concrètes.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
Les visites en boutique et les échanges avec les collègues me donnent beaucoup d’énergie. C’est ainsi que je vois réellement les processus en action. Et lorsque cela débouche sur de bons résultats, je suis vraiment ravie.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
Du travail, une très bonne ambiance et beaucoup de plaisir. Surtout, nous sommes fiers les uns des autres et de ce que nous accomplissons ensemble. Nous veillons à ce que tout fonctionne bien entre les départements et à offrir le bon soutien aux Boutiques.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
On ne peut grandir qu’ensemble. Avec mon équipe et tous les départements, nous construisons une entreprise forte et inspirante.
Jos van Laarhoven
Chef de projet Expansion
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Je travaille chez My Jewellery depuis octobre 2025 et je suis au cœur de la croissance de l’entreprise depuis le tout début.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
Je supervise les projets de construction des boutiques, depuis les premières discussions jusqu’à l’ouverture. Je commence ma journée tôt au bureau avec des e-mails et des réunions. Ensuite, je suis souvent sur la route pour visiter des chantiers ou participer à des réunions avec des sous-traitants et des fournisseurs.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
Mon travail est très varié. Je passe une partie de mon temps au bureau et une autre sur le terrain, aux Pays-Bas comme à l’étranger. Et je travaille avec une équipe très motivée et vraiment agréable.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
Excellente ! Nous nous respectons beaucoup et nous nous tenons mutuellement responsables de nos missions.
De quoi es-tu fier dans ton travail ou ton équipe ?
Le fait que notre travail soit réellement apprécié et que nous le réalisions ensemble. Il y a un fort esprit d’équipe et chacun prend ses responsabilités.
Sophie Nagtzaam
Chargée de Support Opérationnel Retail
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Je travaille chez My Jewellery depuis août 2022.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
Je suis responsable de la gestion et de l’entretien de nos boutiques. Lorsqu’un problème survient, je suis le point de contact des Store Managers et je veille à ce que tout soit résolu correctement. J’aide également à la préparation des nouvelles ouvertures de boutiques et je m’assure que nos magasins soient des environnements de travail sûrs.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
J’aime pouvoir aider et soutenir mes collègues. J’ai beaucoup de contacts avec différentes équipes et des partenaires externes, ce qui demande de m’adapter rapidement. La diversité de mon travail fait qu’aucune journée ne se ressemble.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
L’ambiance est conviviale et soudée. Nous travaillons dur, mais nous prenons aussi le temps de partager des pauses café ou des repas ensemble. Les collègues deviennent vite des amis. Nous nous complétons bien et nous soutenons toutes les boutiques en Europe. Cela rend le travail à la fois stimulant et varié.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
Pour moi, cela signifie mener des projets ensemble, comme les ouvertures de nouvelles boutiques. Nous apprenons les uns des autres et améliorons constamment notre façon de travailler.
Alicia Laaksonen
Coordinatrice Retail Allemagne
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Je travaille chez My Jewellery depuis octobre 2023.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
Mon rôle est à 360°. Je coordonne les tâches en cours, j’accompagne mes équipes, je me déplace, je fais avancer l’activité, je traite les e-mails, participe aux réunions et je donne 200 % chaque jour.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
Faire avancer l’entreprise est ce que j’aime le plus, mais bien sûr, ce n’est possible qu’avec mes équipes. C’est donc vraiment une combinaison des deux.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
Notre énergie est explosive et dynamique ! Tout le monde est concentré sur les résultats et les prochaines étapes. Nous célébrons aussi bien les petites que les grandes victoires : de bons chiffres, des postes pourvus, ou simplement le plaisir de travailler ensemble tout en avançant efficacement.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
Cela a trois dimensions : ma propre évolution dans l’entreprise, l’acceptation des différences culturelles, et la croissance des marchés allemand et retail.
De quoi es-tu fière dans ton travail ou ton équipe ?
Il y a beaucoup de moments, mais je suis particulièrement fière de la croissance en Allemagne, du chiffre d’affaires que nous réalisons, de notre capacité à toujours trouver des solutions aux nouveaux défis et de la construction d’une équipe solide.
Wendy Kuiper
Responsable de Zone (Area Manager)
Depuis combien de temps travailles-tu chez My Jewellery ?
Depuis décembre 2024.
Que fais-tu chez My Jewellery ?
Je suis responsable de la gestion de 11 boutiques en termes de ventes et d’indicateurs de performance (KPIs). Je veille à ce que les boutiques soient propres, bien approvisionnées et que les équipes fonctionnent correctement et soient prêtes à travailler dans de bonnes conditions.
Qu’est-ce qui rend ton travail si agréable ?
L’énergie que je reçois de mon équipe. J’aime les former, les motiver et travailler avec elles pour tirer le meilleur de chaque journée. Je suis fière de leur forte évolution.
Comment décrirais-tu l’ambiance au sein de l’équipe Retail ?
L’équipe et mes collègues de région sont excellents ! Il y a une très bonne ambiance, tout le monde est motivé et nous nous entraidons. Nous travaillons sérieusement tout en sachant aussi profiter des moments ensemble.
Que signifie « Let’s grow together » pour toi ?
Cela signifie que nous nous aidons à progresser chaque jour. Nous améliorons les processus et travaillons ensemble pour obtenir de meilleurs résultats. Chacun joue réellement son rôle. J’ai moi-même beaucoup évolué : je suis passée de 5 boutiques à 11, y compris des emplacements importants.
