Groepsfoto van het E-mailmarketing team op het Hoofdkantoor van My Jewellery in 's-Hertogenbosch. Vijf vrouwen zitten buiten op roze stoelen aan een roze tafel te lachen naar elkaar.

Team E-mailmarketing

Anna Kosters, E-mail Coördinator &  CRM Specialist, lachende portretfoto in de showroom

Anna Kosters
E-mail Koordinatorin & CRM Specialist

Wie lange arbeitest du schon bei My Jewellery?
Seit April 2024.

Was machst du bei My Jewellery?
Ich fokussiere mich darauf, so persönlich wie möglich mit unseren Kund/-innen zu kommunizieren und sie zu echten Fans von My Jewellery zu machen. Dafür entwickle ich neue Personalisierungsansätze, analysiere Daten unserer bestehenden Kund/-innen, verfolge Customer Journeys nach und überlege mir, wie wir Kund/-innen dazu motivieren können, öfter bei uns zu shoppen. So können wir unsere Zielgruppe gezielt und persönlich ansprechen. Gleichzeitig arbeite ich eng mit anderen Teams im Marketing und E-Commerce zusammen.

Was macht deinen Job so besonders?
Ganz klar meine Kolleg/-innen! Die Atmosphäre im Büro ist richtig gut, alle sind füreinander da und arbeiten fokussiert, aber der Spaß kommt dabei nie zu kurz.

How would you describe the atmosphere within the E-mail Marketing team?
Es fühlt sich fast wie eine kleine Feier an. Jede im Team hat ihre eigene Stärke und ist immer bereit, die anderen zu unterstützen. Wir tauschen viele Ideen aus, inspirieren uns gegenseitig und wollen jeden Tag ein Stück besser werden, sowohl in unserer Arbeit als auch als Team. Neue Ideen sind immer willkommen und man bekommt den Freiraum, sie auch wirklich umzusetzen.

Welche Schritte hast du seit deinem Start hier gemacht?
Ich bin als CRM Specialist gestartet. Nach zwei Monaten hat mich meine Managerin gefragt, ob ich mir vorstellen kann, das E-Mail Marketing Team zu leiten. Da ich ohnehin schon eng mit dem Team zusammengearbeitet habe, hat sich das wie ein ganz natürlicher nächster Schritt angefühlt. Ich bin immer noch sehr happy und dankbar für diese Chance.

Mariska van Bijsterveld
E-mail Marketeer

Wie lange arbeitest du schon bei My Jewellery?
Seit März 2024.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?
Ich beschäftige mich täglich mit Leadgenerierung. Mit kreativen und auch mal unkonventionellen Kampagnen versuche ich, unsere Datenbank weiter auszubauen. Außerdem bin ich für die SMS-Kampagnen verantwortlich und Teil des Deutschland-Teams. Gemeinsam mit Kolleg/-innen aus verschiedenen Teams arbeiten wir daran, den deutschen Markt weiter wachsen zu lassen.

Was macht deinen Job so besonders?
Tolle Kolleg/-innen, eine angenehme Atmosphäre und jeden Tag ein richtig gutes Mittagessen im Bistro!

Wie ist es, im E-Mail Marketing Team zu arbeiten?
Abwechslungsreich und herausfordernd. Meine Rolle verbindet Kreativität mit Daten und genau das macht es für mich so spannend. Außerdem arbeite ich teamübergreifend, sodass ich nicht nur mit meinem eigenen Team, sondern auch viel mit anderen Teams im Austausch bin. Das ist unglaublich lehrreich. Es gibt viel Raum für neue Ideen, die oft direkt getestet oder umgesetzt werden. Es macht Spaß, den ganzen Prozess von Anfang bis Ende zu begleiten und am Ende den Impact zu sehen!

Mariska van Bijsterveld, E-mail Marketeer, lachende portretfoto in de showroom
Amy Balemans, E-mail Specialist, lachende portretfoto in de showroom

Amy Balemans
E-mail Specialist

Wie lange arbeitest du schon bei My Jewellery?
Seit February 2020.

Was machst du bei My Jewellery?
Mein Fokus liegt auf automatisierten Kampagnen. Dazu gehören zum Beispiel Geburtstagsmails, transaktionale E-Mails nach einer Bestellung oder Willkommensmails nach der Anmeldung. Damit jede/-r Kund/-in eine möglichst persönliche E-Mail erhält, setze ich neue Kampagnen auf und optimiere bestehende.

Wie würdest du die Atmosphäre im E-Mail Marketing Team beschreiben?
Richtig gut! In unserem Team hat jede ihre eigene Spezialisierung, dadurch lernen wir viel voneinander und ergänzen uns perfekt. Gemeinsam arbeiten wir an starken Kampagnen und sehen schnell Ergebnisse, das gibt uns direkt neue Energie. Mit so einem motivierten und gleichzeitig herzlichen Team macht es einfach Spaß, Herausforderungen gemeinsam anzugehen. Wir lachen viel zusammen und ich gehe jeden Tag mit einem richtig guten Gefühl nach Hause!

Welche Schritte hast du seit deinem Start hier gemacht?
Ich habe als Praktikantin im Customer Care angefangen und danach neben meinem Bachelor- und Masterstudium in Teilzeit weitergearbeitet. Nach meinem Master bin ich ins E-Mail Marketing Team gewechselt und konnte mich dort kreativ bei der Gestaltung von Newslettern einbringen. Heute arbeite ich als E-Mail Specialist und beschäftige mich stärker mit der Strategie und den Daten hinter unseren Kampagnen, um noch mehr aus ihnen herauszuholen.

Worauf bist du in deiner Arbeit oder in deinem Team stolz?
Ich bin stolz darauf, wie weit wir als Team gekommen sind. Wir entwickeln uns ständig weiter und optimieren unsere Kampagnen, um sie immer noch besser zu machen.

Emma Buitendijk
E-mail Specialist

Wie lange arbeitest du schon bei My Jewellery?
Seit Juli 2023.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?
Ich beschäftige mich täglich mit der Erstellung und Analyse unserer wöchentlichen Newsletter. Außerdem sorge ich dafür, dass die E-Mails für unsere Abonnent/-innen so personalisiert wie möglich sind. Zusätzlich unterstütze ich bei der Analyse der Märkte in Belgien und den Niederlanden, damit wir unsere Strategie gezielt anpassen und weiter optimieren können.

Wie würdest du die Atmosphäre im E-Mail Marketing Team beschreiben?
Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt und gerne anpackt und genau das geht Hand in Hand mit einer richtig guten Atmosphäre. Wir lernen viel voneinander, was für eine besondere und dynamische Zusammenarbeit sorgt. Es ist inspirierend, Content zu entwickeln, der unsere Abonnent/-innen begeistert, und gleichzeitig den Freiraum zu haben, kreative Ideen zu testen und den echten Impact unserer Kampagnen zu sehen!

Welche Schritte hast du seit deinem Start hier gemacht?
Als ich bei My Jewellery angefangen habe, lag mein Fokus auf der Gestaltung der Newsletter. Inzwischen bin ich auch mitverantwortlich für die strategische Ausrichtung im E-Mail Marketing. Mein Fokus liegt heute darauf, bestehende Strategien weiter zu optimieren, neue Ansätze zu entwickeln und unsere Newsletter noch persönlicher zu gestalten.

Emma Buitendijk, E-mail Specialist, lachende portretfoto in de showroom
Floortje van de Spijker, E-mail Specialist, lachende portretfoto in de showroom

Floortje van de Spijker
E-mail Specialist

Wie lange arbeitest du schon bei My Jewellery?
Seit April 2022.

Was machst du bei My Jewellery?
Ich erstelle unsere wöchentlichen Newsletter und lege dabei den Fokus vor allem auf das Design, damit sie visuell überzeugen. Außerdem bin ich an der Analyse der französischen Kampagnen beteiligt. Es ist eine schöne Mischung aus kreativer und analytischer Arbeit, dadurch ist kein Tag wie der andere. Besonders motivierend ist für mich, dass meine Ideen willkommen sind und geschätzt werden, so habe ich das Gefühl, wirklich etwas beizutragen. Dieser kreative Freiraum gibt mir jeden Tag neue Energie und Inspiration.

Wie ist es, im E-Mail Marketing Team zu arbeiten?
Es macht richtig Spaß! Da wir viele Gemeinsamkeiten haben, ergänzen wir uns perfekt und sind total auf einer Wellenlänge. Wir fordern uns gegenseitig jeden Tag ein Stück heraus, das sorgt für Wachstum und Motivation. So holen wir das Beste aus einander heraus und schaffen gemeinsam etwas richtig Schönes.

Welche Schritte hast du seit deinem Start hier gemacht?
Ich habe als Boutique Mitarbeiterin im Flagship-Store in Eindhoven angefangen. Im Februar 2024 habe ich eine neue Herausforderung als E-Mail Marketing Praktikantin gestartet und seit Oktober 2024 arbeite ich in Vollzeit als E-Mail Specialist.