Puck van Rijn Van Customer Care Medewerker tot Recruiter Retail
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik ben sinds 1 maart 2018 werkzaam bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben als Customer Care Medewerker gestart bij My Jewellery. Na enkele maanden op deze afdeling kreeg ik de kans om leiding te geven aan he tteam. Tijdens deze periode ontdekte ik mijn passie voor contentcreatie door bij te dragen aan de social media kanalen van My Jewellery. Dit gaf me zoveel energie dat ik besloot een nieuwe stap te zetten. Ik groeide intern door naar het Branding team, waar ik me voornamelijk richtte op het creëren van content voor onze social kanalen. Na 5,5 jaar dacht ik dat het tijd was voor een nieuwe uitdaging en besloot ik My Jewellery te verlaten. Maar al snel merkte ik dat ik het bedrijf, de collega's en het vertrouwen dat ik hier voelde, enorm miste. Dus stuurde ik met Valentijn een liefdesbrief aan My Jewellery... en hier ben ik weer! Nu als Recruiter voor de Boutiques, een compleet nieuwe uitdaging waarin ik tot nu toe ontzettend veel plezier heb.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Om altijd je hart te volgen. Wees niet bang om je uit te spreken en je dromen en ambities te delen. Laat duidelijk zien dat je ergens voor gaat en dat je iets echt graag wilt! "Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan!" Hiermee bedoel ik dat als je ambities of passies hebt, er altijd ruimte is om te leren en te groeien, vooral binnen My Jewellery. Laat je niet tegenhouden door wat je nog niet weet of kunt. Als je ergens echt voor gaat, krijg je de kans om te ontwikkelen en je doelen te bereiken.
Christa Rozeboom Van Storemanager naar HR-Adviseur Retail
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik ben werkzaam bij My Jewellery sinds 1 maart 2018. Ik had binnen 3 dagen 2 gesprekken en direct mijn contract ondertekend.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben als Storemanager begonnen in de Boutique in Utrecht. In september 2018 opende de Boutique in Amsterdam en ben ik als eerste DUO-Storemanager gevraagd, waarbij ik 50% in Utrecht en 50% in Amsterdam aanwezig was in de week. Toen in juni 2019 de Boutique in Rotterdam geopend werd, werden het te veel winkels voor mijn collega om alleen af te gaan en ben ik als Retail Coördinator begonnen. Helaas gooide de pandemie roet in het eten, en kwam er een einde aan een superleuke periode van veel winkels openen, afgaan en ondersteunen. De functie kwam tijdelijk te vervallen en ik ben intern gaan kijken waar mijn krachten anders ingezet konden worden. Ik ben bij HR als HR Medewerker gestart en heb ook hier mooie stappen naar HR-Adviseur voor de Retail mogen maken.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Geef jezelf de ruimte om kennis op te doen, te vallen en opstaan en feedback op te slaan om te kunnen groeien. My Jewellery is een bedrijf waarin een flexibele houding je op veel plekken kan brengen. Ik ben zelf bereid geweest om te leren, mee te groeien en open te staan voor nieuwe kansen.
Iris Krijnen Van Stagiaire Fotografie & Styling tot Print Designer
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik ben vanaf februari 2019 in dienst bij My Jewellery, maar heb daarvoor al 6 maanden stagegelopen bij het Branding team.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben gestart bij My Jewellery als Stagiaire Fotografie & Styling bij het Branding team. Tijdens deze periode heb ik veel kennis opgedaan over My Jewellery. Daarna heb ik ruim 2 jaar gewerkt in de Boutique in Den Bosch als Verkoopster, waarna ik na het afronden van mijn studie in 2020 ben begonnen als Graphic Designer Visual Merchandise op het hoofdkantoor. In deze functie heb ik de style van My Jewellery onder de knie gekregen, waardoor mijn volgende stap gemakkelijker was. Want na 3 jaar in het Branding team ben ik doorgestroomd naar het Inkoop team, waar ik nu werk als Print Designer. De groei naar al deze functies is voor mij heel soepel verlopen. Ik ben hierin ook erg blij geweest dat mijn potentie werd gezien door het team.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Dat je altijd naar je hart moet luisteren. Voor mij is design altijd een grote passie geweest die ik graag verder wilde uitbreiden. Daarom ben ik ontzettend blij dat ik er nu mijn werk van heb kunnen maken en me hier nog dagelijks op kan ontwikkelen. Blijf jezelf regelmatig afvragen wat je nou écht leuk vindt en waar je energie uit haalt en probeer dit zo veel mogelijk na te streven en toe te passen in je dagelijkse leven.
Eline Bielschowsky Van Boutique Medewerker tot Inkoper
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Sinds februari 2018 ben ik werkzaam bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? In 2018 ben ik gestart bij My Jewellery als Boutique Medewerker. Direct na mijn studie ben ik op het hoofdkantoor in Den Bosch begonnen als Product Content Beheerder. Na ongeveer 2 jaar ben ik doorgestroomd naar Digital Merchandiser. Dit heb ik voor 9 maanden gedaan voordat ik de vraag kreeg of ik wilde solliciteren voor Inkoop Assistent. Dit heb ik natuurlijk direct gedaan en in januari 2024 ben ik gestart in deze rol. Nu ben ik Inkoper.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Je achtergrond maakt niet uit, zolang je maar laat zien wat jij in je mars hebt! Ik had nooit verwacht dat ik van het Product Content team de switch kon maken naar het Inkoop team. Maar als je echt iets wilt, dan lukt dat ook!
Karlijn Schalken Van Junior Customer Care Medewerker tot Proces Verbeteraar Warehouse
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik werk sinds januari 2020 bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben in 2020 gestart als Junior Customer Care Medewerker bij My Jewellery. In de jaren daarna ben ik doorgegroeid tot Senior Medewerker. In april 2022 kwam er een plaatsje vrij als Teamleider en deze kans heb ik met beide handen aangenomen. Ik heb een jaar als Teamleider Customer Care gewerkt, waarin ik vanuit de afdeling het aanspreekpunt en de schakel was met My Warehouse. In mei 2023 heb ik de overgestap gemaakt naar het logistieke deel van My Jewellery en ben ik gestart als Proces Verbeteraar. Dit doe ik momenteel nog met heel veel plezier! Deze interne groei ging heel erg soepel. De sollicitatieprocedure ging hetzelfde als wanneer iemand van buitenaf solliciteert en er zijn gesprekken geweest om van beide kanten te bepalen of het echt een match was. Ik geloof er in dat wanneer je je volledig inzet en je er voor open staat, je binnen My Jewellery heel veel kanten op kunt.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Doe waar jij gelukkig van wordt en ben niet bang om de overstap te maken. In beide gevallen zat ik in de vorige functie goed op mijn plek, maar de andere rollen kwamen op mijn pad en ik wilde het eerst proberen zonder het meteen af te wijzen. Ik vind het fijn om bij My Jewellery te werken omdat je weet wat er van je wordt verwacht, maar ook weet hoe het bedrijf en de visie in elkaar zit. Daarbij is het erg fijn dat er de mogelijkheid is om door te groeien. Doe waar jij je goed bij voelt en probeer het gewoon eens! Wat is het ergste wat er kan gebeuren? Je kunt er alleen maar van leren!
Britt Kusters Van Boutique Medewerker tot Business Analyst Customer Care
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik werk sinds juni 2018 bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben tijdens mijn studie International Business and Management parttime in de boutique in Breda gaan werken. Al vrij snel werd ik Keyholder en Dagverantwoordelijke. Nadat ik afgestudeerd was, ben ik via een collega bij de rol voor Customer Care Medewerker op het hoofdkantoor in Den Bosch uitgekomen. Binnen een aantal maanden ben ik doorgegroeid naar Senior Customer Care Medewerker en na bijna 1,5 jaar ben ik doorgestroomd naar Temlead Customer Care. In deze rol merkte ik al snel dat ik het ook leuk vond om bezig te zijn met het optimaliseren en verbeteren van ons team, waardoor ik met zowel een groot team als diverse projecten bezig was. Na 1,5 jaar Teamlead geweest te zijn, hebben we daarom een nieuwe functie gecreëerd: Business Analyst Customer Care. Hierin houd ik me bezig met projecten rondom het optimaliseren van de Customer Care afdeling en stuur ik een klein team van Coaches en Senior Customer Care Medewerkers aan. Omdat deze functie nieuw was, kon ik het voor een deel zelf invullen en vormgeven. Dat vond ik erg fijn. Er wordt binnen My Jewellery goed gekeken naar de potentie van huidig personeel, waardoor je intern gebruik kan maken van mooie kansen. De nieuwe functies kwamen daarom steeds op mijn pad.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Hard werken, doelen stellen en uitdagingen aangaan loont! Juist doordat ik zoveel posities binnen My Jewellery, en vooral binnen de Customer Care afdeling, heb gehad, kan ik veel van mijn eigen ervaringen toepassen in mijn dagelijkse werk. Ik denk dat dit ontzettend belangrijk is geweest in heel mijn loopbaan. Daarnaast ben ik denk ik wel het bewijs dat je met de volle 110% inzet heel leuke stappen kunt maken!
Jasmijn Besselink Van Project & Event Coördinator tot Facilities Coördinator
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik werk hier sinds 1 september 2016.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben bij My Jewellery gestart als Project & Event Coördinator. Hierbij was ik verantwoordelijk voor de opzet van nieuwe Boutiques, sample sales, personeelsfeestjes, beruzen, festival stands, etc. Toen ik 4 jaar later merkte dat ik uit deze rol groeide begon de pandemie. Aangezien er voorlopig niks meer georganiseerd ging worden moesten we gaan kijken naar iets anders. Daarom ben ik onderdeel geworden van het HR team en hield ik me bezig met de interne communicatie: het verbinden, betrekken en informeren van de medewerkers. Twee jaar later kwam de rol van Facilities Coördinator vrij en zag ik een mooie kans voor mij om een team te gaan aansturen. Ook sluit deze rol mooi aan bij mijn voorgaande functies en bezigheden. Nu stuur ik het Facilities team aan en ben ik verantwoordelijk voor de workplace experience van het hoofdkantoor en My Warehouse. Samen zorgen we dagelijks voor een fijne, leuke, schone, veilige en inspirerende werkomgeving voor alle collega's. Het intern doorstromen is bij mij steeds heel organisch gegaan.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Het belangrijkste wat ik geleerd heb is om mijn behoeften uit te spreken naar mijn leidinggevende, maar ook af en toe geduld te hebben. Het doorstromen kan niet altijd, want er moet een behoefte zijn vanuit het bedrijf. Maar blijf je hard inzetten voor de functie waar je inzit, blijf uitdagingen zoeken in deze functie en zorg dat je jezelf laat zien!
Eline van Heumen Van Customer Care Medewerker tot Product Content Beheerder
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Sinds februari 2022.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben bij My Jewellery begonnen als Customer Care Medewerker en heb bijna 2 jaar op deze afdeling gewerkt. In januari 2024 ben ik begonnen als Product Content Beheerder. Hier kan ik mijn creativiteit in kwijt en ik ben blij om meer verantwoordelijkheden te krijgen. Ik word er steeds weer blij van als ik alle mooie nieuwe items voorbij zie komen en op de website mag plaatsen. Bij My Jewellery verloopt de sollicitatieprocedure voor interne mensen hetzelfde als voor mensen van buitenaf. Uiteindelijk zoeken ze iemand die goed bij de rol past, of die persoon nu intern of extern komt. Je moet dus altijd in je achterhoofd houden dat je afgewezen kunt worden, en dan is het belangrijk dat je alsnog met plezier naar je werk kan gaan. Solliciteren op een andere functie was dus best spannend, maar ik heb altijd het vertrouwen gekregen dat My Jewellery open staat voor persoonlijke groei. Had ik geen nieuwe functie gehad, dan zouden ze me geholpen hebben met het stellen van doelen zodat ik alsnog met plezier naar mijn werk zou gaan en mezelf kon blijven uitdagen. Dat gaf me een erg fijn gevoel. Vanaf het moment dat ik bij My Jewellery begon, kwam ik in een warm bad terecht. Verschillende collega's kwamen een praatje maken en die lijntjes zijn altijd erg kort gebleven. Ook in mijn nieuwe team voel ik me weer erg welkom. Iedere dag heb ik weer ontzettend veel zin om te mogen werken, dat zeg genoeg denk ik!
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Dat je altijd je dromen moet najagen en niet bang hoeft te zijn om te falen, je zal er alleen maar van leren!
Anouk van Veen Van retouren uitpakken tot Medewerker Financiële Administratie
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Sinds 1 oktober 2019.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben begonnen bij My Warehouse met het uitpakken van retouren. Het plan was om dit voor een korte tijd te doen tot ik een andere studie had gevonden die bij me paste. Tot ik het voorstel kreeg om op de retourenadministratie te gaan werken. Op een gegeven moment is heel het retourenproces veranderd, waardoor er veel geautomatiseerd werd. Hierdoor was er veel minder werk in de retourenadministratie. Op dat moment was het erg druk op de Finance afdeling, dus via die weg ben ik daar terecht gekomen. Dit was een super mooie kans die ik vol enthousiasme heb aangegrepen. Ik heb het hier nog super goed naar mijn zin en heb ook de opleiding gevolgd voor Algemeen Boekhouden.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Ga de uitdaging aan en blijf vooral in jezelf geloven. Je kunt vaak meer dan je zelf denkt! Ik denk dat voor mij het belangrijkste is geweest om zelf door te willen pakken en open te staan voor nieuwe dingen. Toen ik begon op de Finance afdeling, had ik hier nog niet echt kennis van. Maar als je jezelf leergierig opstelt en ook echt dingen wilt leren, kom je een eind! Als ik nu terugkijk heb ik al veel mogen leren.
Megan van Eenennaam Van Assistent Storemanager naar Areamanager
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik werk hier sinds september 2018.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? In 2018 ben ik begonnen als Assistent Storemanager van de Boutique in Amsterdam. Een jaartje later groeide ik door tot Storemanager, wat ik 2 jaar heb gedaan. In juli 2021 ben ik gestart als Retail Support Coördinator Nederland. Ik moest iedere dag in een andere stad zijn en combineerde dit met één kantoordag. Daardoor had ik veel afwisseling in mijn rol en was ik betrokken bij zowel de Boutiques als het Retail team. Deze functie is verder ontwikkeld naar Areamanager, mijn huidige rol. Het was best wel gek om intern te solliciteren omdat ik My Jewellery inmiddels al zo goed kende! Ik heb opnieuw een motivatie moeten schrijven waarin ik moest toelichten waarom ik graag door wilde groeien naar deze functie. Dit was best spannend! Uiteindelijk heb ik het allemaal als heel prettig ervaren omdat ik ergens wel al wist wat mij te wachten stond en het op een erg fijne manier is gegaan.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Als je echt iets wilt, dan moet je hier voor de volle 100% voor gaan! Ik was erg jong toen ik begon aan mijn avontuur bij My Jewellery. Ik vind het leuk om te zien en mee te maken wat je door de jaren heen kan bereiken en dat echt alles mogelijk is. Ik heb werken bij My Jewellery vanaf het eerste moment geweldig gevonden! Je merkt echt dat je overal bij betrokken wordt binnen het bedrijf en dat iedereen voor alles openstaat. Door de jaren heen is hierin niks veranderd en is de werksfeer nog steeds super fijn.
Anita Marijnen Van Administratief Medewerker Warehouse tot Administratief Medewerker Supply Chain
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Sinds oktober 2023.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben begonnen als Administratief Medewerker in My Warehouse, met het ondersteunen van het aanmaken van de PO nummers en de voorraad gaan meten en weten (Multiscan). Daarna ben ik gaan helpen met het verwerken van de speciale retouren. Ik nam regelmatig de vacatures door van My Jewellery en zag de vacature van Administratief Medewerker Supply Chain voorbij komen. Ik reageerde erop omdat het me heel erg aansprak. Daarop volgde al snel een reactie van onze Recruiter en een gesprek. Per juni 2024 kon ik in de rol beginnen, en daar was ik super blij mee. Dus via deze weg ben ik in het Supply Chain team terechtgekomen en ik heb het tot nu toe super goed naar mijn zin!
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Het is voor mij belangrijk geweest dat ik de kans heb gekregen om door te pakken en open te staan voor nieuwe dingen. Het is ook heel fijn dat er intern zoveel doorgroeimogelijkheden zijn. Ik hoop nog lang te mogen blijven werken met veel plezier in dit dynamisch bedrijf. Je bent nooit te oud om te leren!
Zoë de Gans Van Assistent Storemanager tot Retail Support Medewerker
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik ben op maart 2021 begonnen bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben gestart in 2021 als Assistent Storemanager in de Boutique in Eindhoven. Na een tijdje merkte ik dat ik de uitdaging een beetje kwijt was. In oktober 2022 kreeg ik de kans om Storemanager te worden in de Boutique in Tilburg, wat ik tot januari 2023 heb gedaan. Toen kwam de functie van Retail Support Medewerker vrij en ik besloot meteen om te solliciteren. In deze rol ondersteun ik het Retail team en draag ik bij aan het succes van onze Boutiques. Ik werk nog steeds met veel plezier in deze rol!
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Wees niet bang om je ambities kenbaar te maken of aan te geven dat je wilt groeien in je carrière. Eerlijk en ambitieus zijn loont. Natuurlijk, je zult hard moeten werken, want kansen komen niet vanzelf. Maar bij My Jewellery wordt er altijd naar je geluisterd en serieus gekeken naar jouw wensen en doelen. Toen ik aangaf dat ik meer uitdaging zocht in Eindhoven, reageerde mijn manager positief. Ze dachten met me mee en stelden me de functie van Storemanager in Tilburg voor. Deze eerlijkheid leidde tot nieuwe kansen. De mogelijkheden om door te groeien zijn enorm, en dat heeft ervoor gezorgd dat ik nu heerlijk op mijn plek zit.
Gaby Sterk Van zaterdagbaan tot Voorvrouw
Hoe lang werk je al bij My Jewellery? Ik werk sinds 16 april 2022 bij My Jewellery.
Wat is jouw groeipad binnen My Jewellery geweest? Ik ben begonnen bij My Warehouse met een zaterdagbaan. Na dit ongeveer 6 maanden te hebben gedaan, besloot ik om hier fulltime te komen werken. Ik heb in alle processen meegedraaid, maar vond B2B toch wel het leukst! Toen er een vacature kwam voor het graveren van sieraden, greep ik deze kans met beide handen aan. Dit heb ik voor ongeveer 5 maanden gedaan, maar ik merkte dat ik afwisseling miste. Ik gaf dit aan bij de Teamleider en kreeg toen de mogelijkheid om door te groeien naar Troubleshooter. Hierbij moest ik ervoor zorgen, met name via de computer, dat alles op de vloer goed geregeld was. Na 3 maanden zag mijn Teamleider echt potentie in me. Toen ik aangaf dat Voorvrouw wel iets voor mij zou zijn mocht ik op gesprek komen. Sinds november 2023 ben ik Voorvrouw in My Warehouse.
Wat is jouw belangrijkste leerpunt? Als je goed je werk doet heb je heel veel doorgroeimogelijkheden bij My Jewellery, ook zonder diploma's! Ik heb al ontzettend veel gezien en geleerd in mijn tijd bij My Warehouse, maar ik ben nog lang niet uitgeleerd. Ik krijg goede ondersteuning van mijn Teamleider, waardoor ik steeds dichterbij een volleerde Voorvrouw kom. Daar ben ik erg trots op!
