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Unser Kundenservice ist dafür verantwortlich, für unsere Kund:innen über verschiedene Kanäle erreichbar zu sein und weiterzuhelfen. Von Fragen über unseren Chat, WhatsApp, Instagram und E-Mail bis hin zu Telefonanrufen. Die Abteilung ist in Junior-, Medior-, Senior-Mitarbeiter:innen und Beraterinnen unterteilt. Als Customer Care-Mitarbeiter:in denkst du mit, führst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst aus, hast intensiven Kontakt mit Kund:innen und Kolleg:innen und suchst ständig nach Lösungen.
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