Responsable d’équipe en boutique – Marseille (35h)

Pour l’ouverture de notre nouvelle boutique de bijoux à Marseille début juin, nous recherchons un(e) Responsable d’équipe en boutique (Floor Manager) (35h). 

Présent(e) au cœur de la boutique, vous accompagnez l’équipe au quotidien et faites le lien avec le/la Store Manager. Avec énergie et sens du service, vous contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle et à faire de la boutique un lieu accueillant et inspirant. 
Nous recherchons un(e) collègue positif(ve) et dynamique, passionné(e) par le service client. Avec votre équipe, vous veillez à ce que chaque visite soit un moment unique, que la boutique soit impeccable et que les clients repartent avec le sourire. Vous aimez les défis ? Rejoignez-nous et aidons ensemble la boutique à grandir ! 

Missions 

• Vous accueillez et conseillez les (nouveaux) clients dans l’achat de nos produits.  

• Vous faites le lien entre les vendeurs et le/la responsable (adjoint(e)) de la boutique. 

• Vous pouvez être amené(e) à effectuer des tâches supplémentaires, telles que la planification du personnel et l’intégration de nouveaux collaborateurs. 

• Vous veillez à ce que l’identité de My Jewellery soit reflétée en boutique. 

• Vous êtes toujours informé(e) de nos (nouvelles) collections. 

• Vous contribuez à rendre l’expérience d’achat agréable pour nos clients. 

• Vous faites preuve d’écoute et d’empathie afin de comprendre les besoins des clients et d’offrir un service de qualité, garantissant que chacun quitte notre boutique avec le sourire. 

À propos de My Jewellery 
My Jewellery est l’une des marques vente au détail et e-commerce à la croissance la plus rapide aux Pays-Bas. Avec plus de 1 000 collaborateurs, nous créons chaque jour un environnement inspirant où la croissance personnelle, la collaboration et l’enthousiasme sont essentiels. 

Dans nos boutiques de bijoux, vous travaillez au sein d’une équipe soudée, qui se soutient et se motive mutuellement, et qui partage le succès de la boutique. Évoluons ensemble !  

Nous offrons 

• Salaire et retraite : un salaire compétitif. 

• Congés : 25 jours pour un contrat à temps plein, avec possibilité d’acheter des jours supplémentaires. 

• Réduction employés : 45 % sur l’ensemble de la collection My Jewellery. 

• Vêtements saisonniers gratuits. 

• Environnement de travail dynamique : chaque jour est différent et vous pouvez avoir un impact réel. 

• Formations et développement via nos programmes internes. 

• Événements d’équipe et célébrations pour partager les réussites. 

• Une première expérience dans le contact client, idéalement dans un secteur similaire. 

• Autorisé(e) légalement à travailler en France. 

• Beaucoup d’enthousiasme et un fort intérêt pour la mode et les bijoux. 

• Disponible pour travailler les soirs et week-ends. 

• Esprit commercial et dynamique pour faciliter le contact avec la clientèle 

• Basé(e) à Marseille ou dans les environs. 

 
 
Candidature 
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