Operationeel Retail Coördinator (38 uur)

Ben jij een ervaren leidinggevende met een passie voor retail en het aansturen van teams? Ben je klaar voor een dynamische rol waarin je veel onderweg bent en verantwoordelijk bent voor de prestaties van verschillende boutiques? My Jewellery is op zoek naar een gedreven Operationeel Retail Coördinator die leiding geeft aan onze Clustermanagers en zorgt voor de groei en ontwikkeling van onze boutiques op nationaal en internationaal niveau.

Wat ga je doen? Als Operationeel Retail Coördinator draag je zorg voor het aansturen van de Clustermanagers en het waarborgen van de dagelijkse gang van zaken in de boutiques. Je werkt gedeeltelijk vanuit de boutiques in het land en vanuit ons hoofdkantoor in Den Bosch. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen het hoofdkantoor.

Taken

• Verantwoordelijk voor het behalen van KPI's, bewaken van budgetten, stock en het winkelbeeld.
• Aansturen, controleren en trainen van de Clustermanagers.
• Bezoeken van boutiques om feedback te geven, klantbeleving te evalueren (via reviews en mysteryshop rapportages), en verbeteren van de customer experience.
• Dagelijks in contact met Clustermanagers via calls, op kantoor en bij fysieke boutique-bezoeken; deelname aan meetings waar nodig.
• Begeleiding van Clustermanagers bij nieuwe boutique-openingen.
• Geven van trainingen (ontwikkeld door L&D) aan de Clustermanagers.
• Medeverantwoordelijk voor het organiseren en de uitvoering van de Storemanagers meetings.
• Contact onderhouden met HR/Recruitment en het uitvoeren van personele taken, zoals sollicitatie- en beoordelingsgesprekken. 
• Signaleren van verbeterpunten voor verkoopbeleid, , en terugkoppeling van informatie naar de juiste afdelingen.
• Nauw samenwerken met retail-, commercieel en operationeel management.

Over ons

Vandaag de dag is My Jewellery met een ambitieus, toegewijd en gedreven team een van de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Nederland. Elke dag werken wij met meer dan 800 medewerkers om een merk te creëren dat het beste van ons allemaal vertegenwoordigt.

Bij My Jewellery draait het om jou. Zolang jij groeit, groeien wij met jou mee, want wij geloven namelijk dat iedereen een bijzonder talent heeft en proberen de plek te zijn waar je dit zo optimaal mogelijk kunt ontplooien.

We zijn van origine een Brabants bedrijf en dat merk je aan de gemoedelijke en betrokken sfeer onder collega’s. Je kan helemaal jezelf zijn en de focus ligt op: blijven leren en ontwikkelen. Je krijgt het volledige vertrouwen om projecten op te pakken, ook als dat nieuw voor je is. Wij zijn een platte organisatie, gemakkelijk in de omgang en waar iedereen helemaal zichzelf kan zijn.
Met oog voor elkaar, onze klanten, leveranciers en omgeving, blijven wij stappen zetten naar verdere groei in binnen- en buitenland. Let’s grow together!

Wij bieden

• Bij My Jewellery draait het om jou: jouw groei is onze groei. We geloven in jouw unieke talent en bieden je de autonomie en verantwoordelijkheid om dat talent optimaal te ontplooien in een zelfstandig team met betrokken & daadkrachtige collega’s die jouw frisse input en ervaring enorm waarderen. Meer weten over het team en de collega's? Klik hier!
• Een dynamische werkomgeving waar vooruitgang, innovatie en ontwikkeling wekelijks centraal staan. Elke dag is anders, en er is altijd ruimte om impact te maken. Samen met nieuwsgierige en gedreven collega's werk je aan het gezamenlijke doel: de voortdurende ontwikkeling van My Jewellery;
• Wij werken met een jaarlijkse gesprekscyclus waar we kijken naar jouw persoonlijke journey, want als jij groeit, groeien wij met jou mee! En die groeidoelstellingen, die maak je hier zelf;
• Vanzelfsprekend een mooi marktconform salaris;
• Een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen obv 38 uur en de mogelijkheid om 3 vakantiedagen per jaar bij te kopen;
• 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei;
• Een laptop, telefoon & auto;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en (groei)ambities, gefaciliteerd door onze interne Learning & Development afdeling;
• Een aantrekkelijke personeelskorting van maar liefst 45% op de gehele My Jewellery collectie;
• Samen sporten onder begeleiding van een personal trainer op maandag & woensdag in ’s-Hertogenbosch;
• Een inspirerende werkomgeving, namelijk het My Jewellery hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch met een gezellige bistro, iedere dag gratis vers fruit & natuurlijk lekkere koffie! Hier kun je helemaal jezelf zijn en blijf je voortdurend leren en groeien in een platte organisatie waar iedereen gemakkelijk in de omgang is;
• En terwijl we samengroeien, vieren we niet alleen successen, maar vragen we ons ook af: "What are we celebrating today?" Want ons motto is niet alleen een vraag, maar een uitnodiging om elke dag waardering te tonen voor elkaar en te genieten van de kleine en grote successen die we samen bereiken als team!

• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de retail.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, met ervaring in HR-taken.
• Bereidheid om regelmatig te reizen.
• Hands-on mentaliteit met oog voor detail, vooral in klantbeleving en boutique-uitstraling.
• Ervaring met het werken in een dynamische en groeiende omgeving is een pré.
• Je spreekt vloeiend Nederlands & Engels. Duits spreken is een pré.

Solliciteer!

Als je interesse hebt in deze functie, solliciteer dan direct via onderstaande button! Heb je vragen over deze vacature? Stuur dan een mail met jouw vraag naar Puck via puck.vanrijn@my-jewellery.com.