Trouble Shooter

Ben jij een echte oplosser die energie krijgt van het ondersteunen van collega’s en het soepel laten verlopen van processen? Als Trouble Shooter bij My Jewellery ben je de spin in het web binnen onze logistieke operatie. Jij duikt in systemen, pakt problemen met beide handen aan en houdt overzicht. Je bent gedreven, weet precies wat de operatie nodig heeft en denkt proactief mee. Je helpt collega’s graag, neemt verantwoordelijkheid en bent in je element zodra er iets misgaat dat opgelost moet worden. Je werkt zelfstandig, ziet waar ondersteuning nodig is en schakelt snel.

Over de functie

Als Trouble Shooter ben jij de onmisbare schakel binnen onze logistieke operatie. Jij monitort dagelijks het proces, pakt knelpunten direct aan en zorgt ervoor dat alles blijft draaien. Jij ziet wat er nodig is, denkt vooruit en springt bij waar dat nodig is. Met jouw flexibele instelling en oplossingsgerichte houding help je niet alleen processen vooruit, maar ook je collega’s!

Je werkt in een 2-ploegenrooster: van 06.00 tot 15.00 uur of van 15.00 tot 00.00 uur.

Wat je gaat doen:

• Dagelijks monitoren van orders en processen;

• Afronden van orders die wachten op replenishment;

• Afhandelen van AMR-OB orders en controleren van verloren pakketten;

• Uitvoeren van shortage-analyses en het bijhouden van prioriteiten;

• Afsluiten van loads zodat klanten tijdig worden geïnformeerd;

• Maken van TO- en HD-stickers, uitgeven en registreren van scanners;

• Controleren en boeken van voorraad bij gevonden items;

• Wekelijks tellen van verpakkingsmaterialen;

• Fixen van MP-orders (incl. printen pakbonstickers).

• Je bent een spin in het web: flexibel, stressbestendig en verantwoordelijk;

• Je vindt het leuk om collega’s te helpen en problemen op te lossen;

• Je duikt graag in systemen zoals Reflex of leert snel hoe ze werken;

• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en denkt in oplossingen;

• Je houdt het overzicht, stelt prioriteiten en schakelt makkelijk onder druk;

• Je communiceert helder en draagt actief bij aan verbeteringen;

• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal en bent digitaal vaardig.

 Wat bieden wij jou?

• Een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is;

• Een hecht team waar je echt het verschil kunt maken;

• Werken in een 2-ploegenrooster met passende toeslagen;

• Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;

• 45% personeelskorting op onze hele collectie;

• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, de mogelijkheid om 4 vakantiedagen per jaar bij te kopen en 8% vakantiegeld;

• Een gezellige werkomgeving: geniet van gratis vers fruit, een lunchroom met AH To Go-automaat, sport samen met een personal trainer;

• En niet te vergeten: we vieren samen de kleine én grote successen. “What are we celebrating today?” is bij ons een dagelijkse mindset.

Over My Jewellery

My Jewellery is uitgegroeid tot een van de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Nederland, en dat is te danken aan een ambitieus, toegewijd en vooral supergedreven team. Elke dag zetten meer dan 850 enthousiaste collega's zich in om een merk neer te zetten dat het beste van ons allemaal laat zien.

We zijn trots op onze Brabantse roots, en dat voel je meteen: de sfeer is persoonlijk en betrokken. Je mag helemaal jezelf zijn en krijgt de ruimte om te groeien, te leren en je talenten verder te ontwikkelen. Bij ons krijg je het vertrouwen om nieuwe uitdagingen aan te gaan en projecten op te pakken, ook als dat buiten je comfortzone ligt.

Onze organisatie is plat en laagdrempelig: we houden van korte lijntjes en vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt. Met oog voor elkaar, onze klanten, leveranciers én de wereld om ons heen blijven we elke dag bouwen aan onze groei, zowel in Nederland als daarbuiten.

Over My Warehouse

Het warehouse is de drijvende kracht achter alle logistieke activiteiten van My Jewellery. Hier combineren we slimme technologie met een enthousiast team om onze klanten elke dag opnieuw te verrassen. We verwerken duizenden e-commerce orders, bevoorraden onze boutiques en partnerstores én verwerken retouren. Dankzij geavanceerde systemen (waaronder Reflex WMS en AMR van Geek+),

een gedreven team en grote ambities bouwen we elke dag aan de toekomst!

Kom jij ons versterken?

Zie jij jezelf al als onze nieuwe teamleider logistiek? We horen graag van je! Heb je vragen? Stuur een mailtje naar Rhaima via rhaima.isenia@my-jewellery.com