Jede/-r Kolleg/-in bei My Jewellery hat eine einzigartige Geschichte. Von Chancen, mutigen Schritten und täglichem Wachstum. Denn hinter jedem strahlenden Ergebnis steht ein Team voller Power, in dem jeder Beitrag zählt. Michiel teilt seine Geschichte und zeigt, wie er den Unterschied macht.
Kein Tag ist wie der andere
„Als IT Support Mitarbeiter ist kein Tag wie der andere. Ich kümmere mich um IT-Tickets, das Onboarding und Offboarding von Kolleg/-innen, Hardware-Anfragen, Laptops, Telefone sowie den Kontakt zu Lieferanten und externen IT-Partnern. Außerdem unterstütze ich bei den Kassensystemen für neue Stores und sorge dafür, dass hinter den Kulissen alles reibungslos funktioniert.“
„Zusätzlich unterstütze ich die Audio- und Video-Setups für General Meetings, Hero Meetings und Team Demos. Dadurch arbeite ich mit nahezu allen Abteilungen bei My Jewellery zusammen. Von Finance über Branding bis hin zu HR und dem Warehouse. Genau diese Abwechslung macht meinen Job so spannend.“
Mit Aufmerksamkeit den Unterschied machen
„Was mir Energie gibt, ist nicht nur das Lösen von Problemen, sondern auch das echte Unterstützen von Kolleg/-innen. Ich versuche nicht nur, etwas zu reparieren, sondern auch zu erklären, warum etwas funktioniert oder eben nicht. So verstehen die Menschen besser, was passiert, und können beim nächsten Mal oft selbst eine Lösung finden.“
„Außerdem bekomme ich viel Raum, um über Lösungen mitzudenken. Jeden Tag kommen unterschiedliche Fragen auf mich zu, und genau dieses Wechseln zwischen verschiedenen Themen hält die Arbeit spannend. Um mehr Übersicht zu schaffen, habe ich sogar eine eigene Anwendung entwickelt. Solche Initiativen werden hier wirklich geschätzt.“
Wachsen durch Vertrauen
„Meine Reise bei My Jewellery begann im Warehouse als Application Support Mitarbeiter. Später bekam ich die Möglichkeit, ins Headquarter zu wechseln. Dieser Schritt hat perfekt zu mir gepasst. In meiner heutigen Rolle habe ich deutlich mehr Vertrauen in meine Fähigkeiten gewonnen, übernehme mehr Verantwortung und fühle mich wirklich angekommen. Auch persönlich habe ich viel gelernt. Durch die Zusammenarbeit mit Kolleg/-innen und Führungskräften habe ich viele Einblicke in Leadership und Verantwortung erhalten. Diese Erfahrungen nehme ich sogar mit in mein Privatleben. Ich bin ambitionierter geworden und suche immer häufiger neue Herausforderungen.“
Kleine Erfolge, große Wirkung
„Worauf ich besonders stolz bin? Auf die Verbesserungen, die wir kontinuierlich umsetzen. So bin ich beispielsweise am Kassenprozess für neue Stores beteiligt. Bei einer früheren Lieferung gab es noch einige Verbesserungspunkte, während die letzte Einführung reibungslos verlief. Solche Ergebnisse geben mir viel Zufriedenheit, weil man direkt sieht, dass die eigene Arbeit Wirkung zeigt.“
„Was für mich den Unterschied macht, ist das Vertrauen, das ich hier bekomme. Ich habe viel Freiheit, meine Arbeit selbst zu gestalten. Das motiviert mich, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und immer einen Schritt weiterzugehen. Obwohl ich oft eigenständig arbeite, sind es gerade die kleinen Momente mit Kolleg/-innen, die zählen. Jemandem helfen, ein Dankeschön bekommen oder gemeinsam ein Problem lösen. Genau das macht einen erfolgreichen Arbeitstag für mich aus.“
