Jede/-r Kolleg/-in bei My Jewellery hat eine einzigartige Geschichte. Von Chancen, mutigen Schritten und täglichem Wachstum. Denn hinter jedem strahlenden Ergebnis steht ein Team voller Power, in dem jeder Beitrag zählt. Nanica teilt ihre Geschichte und zeigt, wie sie den Unterschied macht.
Jeder Tag voller Energie und Aufmerksamkeit
„Kein Tag ist wie der andere, und genau das macht meinen Job so spannend. Ich starte meinen Tag mit dem Checken meiner E-Mails und dem Vorbereiten der Kassen. Danach haben wir ein Team-Meeting, damit alle wissen, was uns an diesem Tag erwartet. Anschließend wechseln sich administrative Aufgaben, Kund/-innenberatung, Workshops und die Führung des Teams ab.“
„Den größten Teil meines Tages verbringe ich am Workshop-Tisch. Dort begleite ich Kund/-innen während unserer Atelier-Workshops und sorge dafür, dass jede Person die Aufmerksamkeit bekommt, die sie braucht. Außerdem ist es mir wichtig, dass die Boutique immer gepflegt aussieht und sich Kund/-innen vom ersten Moment an willkommen fühlen.“
Den Unterschied in kleinen Momenten machen
„Was meine Arbeit so besonders macht, ist die Kombination aus Menschen, Ergebnissen und Abwechslung. Ich bekomme unglaublich viel Energie daraus, mein Team zu coachen, Ziele zu erreichen und besondere Kundenerlebnisse zu schaffen. Natürlich ist es großartig, wenn wir unsere Ziele erreichen oder sogar Umsatzrekorde brechen. Aber genauso wichtig ist es für mich, wenn Kund/-innen die Boutique mit einem Lächeln verlassen.“
„Ein Moment, den ich nie vergessen werde, war eine schwangere Kundin, die gemeinsam mit ihrer Mutter an einem Workshop teilnahm. Sie gestaltete ein Armband mit dem Namen ihres ungeborenen Babys, das sie nach der Geburt verschenken wollte. Die Freude, die ich bei beiden gesehen habe, machte diesen Moment unglaublich besonders. Genau dafür machen wir diesen Job.“
Stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen
„Worauf ich am meisten stolz bin? Ohne Zweifel auf mein Team. Wir haben ein engagiertes und motiviertes Team, das immer das beste Ergebnis erzielen möchte. Jede Person bringt ihre eigene Persönlichkeit, ihren Stil und ihre Talente mit. Genau das macht uns stark. Außerdem bin ich unglaublich stolz auf die Umsatzrekorde, die wir gemeinsam erreicht haben. Das sind die Momente, in denen ich denke: Das haben wir wirklich zusammen geschafft. Erfolg gehört hier nie nur einer Person. Es ist immer eine Teamleistung.“
Wachstum hört nie auf
„Für mich bedeutet ‚Let’s grow together‘, dass man nie ausgelernt hat. Vor fast fünf Jahren habe ich als Assistant Managerin angefangen und bin heute Store Managerin des Ateliers in Breda. Vom ersten Tag an fühlte ich mich gesehen und bekam die Unterstützung, mich weiterzuentwickeln.“
„In den vergangenen Jahren habe ich viel über mich selbst gelernt. Früher war ich eher chaotisch, heute arbeite ich sehr strukturiert. Noch schöner finde ich aber, dass ich andere Kolleg/-innen in ihrer Entwicklung begleiten durfte. Einige haben als Wochenendkräfte in meinem Team begonnen und arbeiten inzwischen im Headquarter in Positionen, die perfekt zu ihrem Studium passen. Dass ich dazu beitragen konnte, macht mich unglaublich stolz.“
Gemeinsam feiern, gemeinsam wachsen
„Was unser Team besonders macht, ist die Energie. Jede/-r möchte an unseren Zielen, Erfolgen und Herausforderungen teilhaben. Auch wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft, schauen wir gemeinsam, wie wir es besser machen können.“
„Wir feiern alles. Große Erfolge, kleine Erfolge – das spielt keine Rolle. Wir bedanken uns füreinander, holen etwas Leckeres oder trinken nach der Arbeit gemeinsam etwas. Dieses Gefühl, gemeinsam zu gewinnen und gemeinsam zu wachsen, macht unser Team einzigartig. Wenn ich unser Team in drei Worten beschreiben müsste? Begeistert, flexibel und hochmotiviert.“