Chaque collaborateur chez My Jewellery a une histoire unique. Une histoire de prise d’opportunités, de progrès quotidiens et d’évolution constante. Car derrière chaque résultat éclatant se cache une équipe pleine d’énergie, où la contribution de chacun compte. Nanica partage son histoire et montre comment elle fait la différence.
Des journées pleines d’énergie et d’attention
« Aucune journée ne se ressemble, et c’est justement ce qui rend mon travail si agréable. Je commence ma journée en consultant mes e-mails et en ouvrant les caisses. Ensuite, nous faisons un briefing avec l’équipe afin que chacun sache ce qui l’attend. La journée se compose ensuite d’un mélange d’administration, d’accompagnement des clients, d’animation d’ateliers et de gestion de l’équipe. »
« Je passe la plus grande partie de ma journée à la table des ateliers. J’y accompagne les clients lors de nos ateliers créatifs et je veille à ce que chacun reçoive toute l’attention nécessaire. Je trouve également essentiel que la Boutique soit toujours accueillante et que les clients se sentent les bienvenus dès leur arrivée. »
Faire la différence à travers les petits moments
« Ce qui rend mon travail si spécial, c’est la combinaison entre les personnes, les résultats et la diversité des tâches. J’adore accompagner mon équipe, atteindre nos objectifs et créer de beaux moments pour nos clients. Bien sûr, c’est formidable lorsque nous atteignons nos objectifs ou battons un record de chiffre d’affaires, mais voir un client quitter la boutique avec un grand sourire est tout aussi précieux. »
« Un moment qui restera toujours gravé dans ma mémoire est celui d’une cliente enceinte venue participer à un atelier avec sa mère. Elle a créé un bracelet portant le prénom de son futur bébé pour lui offrir à sa naissance. Voir leur joie à toutes les deux a rendu ce moment vraiment magique. C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier. »
Fière de ce que nous construisons ensemble
« Ce dont je suis la plus fière ? Sans hésiter, mon équipe. Nous avons une équipe engagée et motivée qui vise toujours le meilleur résultat. Chacun apporte sa propre personnalité, son style et ses talents, et c’est précisément ce qui fait notre force. Je suis également très fière des records que nous avons atteints ensemble. Ce sont des moments où je me dis : nous avons vraiment accompli cela ensemble. Ici, le succès n’est jamais le mérite d’une seule personne. C’est toujours une réussite collective. »
Grandir sans cesse
« Pour moi, “Let’s grow together” signifie que l’on n’arrête jamais d’apprendre. J’ai commencé il y a presque cinq ans comme Assistante Manager, et aujourd’hui je suis Store Manager de l’Atelier de Breda. Dès le premier jour, je me suis sentie reconnue et accompagnée dans mon développement. »
« Au fil des années, j’ai beaucoup appris sur moi-même. J’étais plutôt désorganisée auparavant, alors qu’aujourd’hui je travaille de manière très structurée. Mais ce qui me rend encore plus fière, c’est d’avoir pu accompagner d’autres collègues dans leur évolution. Certaines ont commencé comme étudiantes le week-end dans mon équipe et travaillent désormais au siège dans des fonctions parfaitement adaptées à leurs études. Savoir que j’ai pu y contribuer me procure énormément de satisfaction. »
Célébrer et grandir ensemble
« Ce qui rend notre équipe si spéciale, c’est son énergie. Tout le monde veut être impliqué dans nos objectifs, nos réussites et nos défis. Même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, nous cherchons ensemble comment nous améliorer. »
« Nous célébrons tout. Les grandes réussites comme les petites victoires du quotidien. Nous nous remercions mutuellement pour nos efforts, partageons une gourmandise ou prenons un verre après le travail. Ce sentiment de gagner et de grandir ensemble rend notre équipe unique. Si je devais la décrire en trois mots ? Enthousiaste, flexible et ultra motivée. »
