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Construire l’e-commerce allemand jour après jour

E-commerce Lead duitsland, Katharina Heilen, lachende portretfoto in de showroom
Katharina Heilen E-commerce Lead Allemagne

Chaque collègue chez My Jewellery a une histoire unique. Une histoire faite d’opportunités saisies, de pas en avant, et de croissance au quotidien. Car derrière chaque résultat éclatant se cache une équipe pleine d’énergie, où chaque contribution compte. Katharina partage son histoire et montre comment elle fait la différence.

Garder le cap sur le marché allemand chaque jour

« En tant qu’E-commerce Lead, je me concentre sur la performance de notre storeview allemand. Je suis de près les KPI comme le chiffre d’affaires, les sessions et le taux de conversion, et je cherche constamment des opportunités pour atteindre nos objectifs. Je ne fais pas cela seule, mais avec différentes équipes au sein de My Jewellery. »

« Ma matinée commence généralement par l’analyse de nos résultats et de nos données. Chaque semaine, je prépare un aperçu de notre performance et je le partage avec l’équipe. Nous regardons ce qui fonctionne bien, ce que nous pouvons améliorer et quelles opportunités se présentent pour l’avenir. »

 

Tester des idées et continuer à s’améliorer

« Ce que j’aime dans mon travail, c’est que je peux relier différentes personnes et différents points de vue. Je fais partie de l’équipe Content et je travaille beaucoup avec les collègues d’E-commerce, de Marketing et de Retail afin de renforcer encore davantage le marché allemand. »

« Je travaille également sur des initiatives SEO et GEO. Avec ma collègue copywriter, nous développons des plans pour augmenter notre trafic organique et contribuer aux résultats à long terme. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est que nous avons souvent la possibilité de vraiment tester nos idées. Nous essayons, nous apprenons et nous continuons à nous améliorer. Cela rend mon travail dynamique et stimulant. »

 

De l’énergie grâce à des collègues formidables

« J’adore la façon dont nous travaillons en équipe, à quel point nous nous entendons bien et combien nous nous amusons pendant le travail. Cela me donne vraiment de l’énergie, et j’ai l’impression de travailler avec des amis. Cette ambiance fait toute la différence pour moi. Nous rions beaucoup, nous nous soutenons et nous célébrons les succès les uns des autres. Je suis fière de notre façon de travailler en équipe et de l’aide que nous nous apportons toujours. Cet engagement se voit dans nos résultats. Cette année, nous avons franchi de belles étapes et nous continuons à avancer. »

 

Saisir les opportunités au bon moment

« J’ai commencé chez My Jewellery comme copywriter pour le marché allemand. Avec le temps, j’ai reçu de plus en plus de responsabilités dans le SEO et le GEO. Finalement, j’ai évolué vers le rôle d’E-commerce Lead. Ce qui rend cette étape encore plus spéciale, c’est que cette fonction n’existait pas lorsque j’ai commencé. Quand le rôle a été créé, j’ai saisi cette opportunité. Pour moi, cela reflète parfaitement ce que signifie Let’s grow together : recevoir l’espace nécessaire pour se développer, prendre ses responsabilités et contribuer, à travers son travail, à la croissance de My Jewellery. »

 

Tout est possible

« Ce que j’ai appris pendant mon parcours chez My Jewellery ? À quel point il est précieux de travailler avec les bonnes personnes. Cela fait ressortir le meilleur de chacun. J’ai aussi appris qu’il y a souvent plus de possibilités qu’on ne le pense. Si une chose ne fonctionne pas d’une manière, nous trouvons une autre solution. La confiance joue un rôle important dans tout cela. Il faut pouvoir compter sur le fait que chacun fait son travail de la meilleure manière possible. Quand cette confiance est là, on peut vraiment obtenir de très beaux résultats en équipe. »

 

Connectés, même au-delà des frontières

« Lors de notre réunion de début de semaine, les collègues d’Allemagne, de Belgique et des Pays-Bas se retrouvent et partagent des histoires et des photos de leur week-end. Cela peut sembler être un petit moment, mais cela nous aide énormément à mieux nous connaître en dehors du travail. Comme nous travaillons dans différents pays, ces moments sont particulièrement importants. Ils créent du lien, de la confiance et un vrai esprit d’équipe. Et c’est ce qui fait de My Jewellery un endroit où je travaille avec plaisir et où je continue à me développer. »

E-commerce Lead duitsland, Katharina Heilen, lachende portretfoto in de showroom

« Ce qui me donne le plus d’énergie, c’est mon équipe et mes collègues. J’ai l’impression de travailler avec des amis, et c’est justement ce qui donne envie de partager ses idées, de saisir les opportunités et de devenir un peu meilleur chaque jour. »

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